Política de Privacidad de Cellfie

En Cellfie, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que pueda proporcionarnos a través de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, y compartimos su información, así como los derechos que usted tiene sobre sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en función de su interacción con nuestro sitio web:

• Información de Contacto: Cuando usted completa los formularios disponibles en nuestro sitio web para enviar dudas o aplicar a ofertas de empleo, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que elija proporcionar de manera voluntaria.

• Información de Ubicación: Podemos recopilar datos relacionados con su ubicación geográfica si nos la proporciona, para ofrecerle información sobre nuestras sucursales más cercanas.

• Datos de Navegación: Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida, y la fecha y hora de acceso. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de nuestro sitio.

Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos tiene diferentes propósitos, todos orientados a mejorar nuestra relación con usted:

1. Proporcionar Atención al Cliente: Utilizamos su información para responder a las consultas que nos envíe a través del formulario de contacto, resolver problemas y gestionar sus solicitudes.

2. Comunicación de Nuestras Ubicaciones: Si usted nos solicita información sobre nuestras sucursales, utilizamos los datos que nos proporciona para ofrecerle la ubicación más cercana a su área o para contactarlo con información adicional.

3. Procesos de Selección de Personal: En caso de que nos envíe información personal con el propósito de solicitar empleo, utilizamos sus datos para gestionar su candidatura y ponernos en contacto con usted en caso de ser necesario.

4. Mejorar Nuestra Página Web: Utilizamos la información de navegación para mejorar y optimizar el rendimiento de nuestro sitio, asegurándonos de que sea fácil de usar y esté actualizado. También podemos usar cookies para personalizar su experiencia en nuestra web.

5. Envío de Comunicaciones: Si usted ha dado su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle boletines informativos, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos, servicios y sucursales.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador web y nos permiten recordar ciertas preferencias o patrones de navegación. Estas cookies pueden recopilar información como:

• Preferencias de idioma
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Información sobre dispositivos

Usted puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Divulgación de Información a Terceros

No compartimos ni vendemos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que nos ayuden a operar nuestro sitio web, gestionar las bases de datos, y ofrecer servicios de marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla según nuestras instrucciones.

2. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley, como en respuesta a una orden judicial o solicitud de una entidad gubernamental.

3. Seguridad y Protección: Si creemos que es necesario divulgar su información para investigar o prevenir fraudes, situaciones de emergencia o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Cellfie, nuestros usuarios u otras personas, lo haremos conforme a la legislación aplicable.

Almacenamiento y Seguridad de la Información

Nos comprometemos a tomar las medidas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como el cifrado y los firewalls, para garantizar la protección de sus datos. No obstante, es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por utilizar prácticas de seguridad avanzadas, ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la total seguridad de la información que nos proporciona.

Retención de Datos

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Si ya no necesitamos su información, la eliminaremos o la anonimizarán para que no pueda ser identificada.

Sus Derechos sobre la Información

Usted tiene ciertos derechos sobre la información personal que recopilamos:

• Acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Corrección: Si sus datos están incorrectos o incompletos, puede solicitar que los corrijamos.
• Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Oposición y Restricción: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitarnos que restrinjamos el uso de sus datos.
• Portabilidad de Datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder a sus solicitudes de manera oportuna y en cumplimiento con las leyes aplicables.

Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que transfiramos su información personal fuera de su país de origen, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que dicha información esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y con la legislación aplicable. Si visita nuestro sitio web desde un país fuera de México, tenga en cuenta que su información puede ser transferida y almacenada en nuestros servidores ubicados en México.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Cellfie se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio que pueda afectar la forma en que gestionamos su información personal.